Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ xo98สนุกได้ ปลอดภัยด้วย

xo98 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ สนุกจริง และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมสำหรับตัวเอง

18+ สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

xo98 ดูแลสมาชิกด้วย 6 มาตรการ

ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ทุกเมื่อที่ต้องการ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินได้ด้วยตัวเองในหน้าบัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช้เงินเกินกว่าที่วางแผนไว้

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

xo98 มีระบบแจ้งเตือนและจำกัดเวลาออนไลน์ต่อวัน ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นกับเกมจนลืมเรื่องอื่น

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

ต้องการพักจากการเดิมพันสักช่วง? กดระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ได้ทันทีผ่านแอป

ปิดบัญชีตัวเองถาวร (Self-exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ผ่านทีมซัพพอร์ต xo98 จะดำเนินการทันที

จำกัดยอดเดิมพันสูงสุด

กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อวันได้ เพื่อให้การเล่นอยู่ในงบประมาณที่คุณกำหนดเอง

ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน xo98 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเรื่องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

การเดิมพันที่ดีควรเป็นอย่างไร

สำหรับคนส่วนใหญ่แล้ว การเล่นเกมออนไลน์หรือเดิมพันกับ xo98 คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา คุณรู้ว่าต้องใช้เงินเท่าไหร่ เล่นนานแค่ไหน และรู้สึกสนุกโดยไม่ต้องพึ่งพาว่าจะชนะหรือแพ้

การเดิมพันที่ดีคือการที่คุณ เลือกได้ ว่าจะเล่นหรือไม่เล่น กำหนดงบได้ ล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่น และ หยุดได้ เมื่อถึงเวลา ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม ถ้าการเดิมพันยังอยู่ในขอบเขตเหล่านี้ มันคือความสนุกที่ปลอดภัย

xo98 ออกแบบแพลตฟอร์มโดยคำนึงถึงหลักการนี้ เราไม่ได้แค่ต้องการให้คุณเล่นมาก แต่อยากให้คุณเล่นได้นาน สนุกได้นาน และกลับมาเล่นด้วยความรู้สึกดีทุกครั้ง

จำไว้: เงินที่ใช้เดิมพันควรเป็นเงิน "ค่าบันเทิง" ที่คุณยอมรับได้หากหมดไป ไม่ใช่เงินค่าใช้จ่ายจำเป็นหรือเงินออม การเดิมพันไม่ใช่วิธีหาเงิน

สัญญาณเตือนที่ควรสังเกต

บางครั้งเส้นแบ่งระหว่าง "ความสนุก" กับ "ปัญหา" ไม่ได้ชัดเจนเสมอไป ลองถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้ หากคุณตอบ "ใช่" หลายข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพักหรือขอความช่วยเหลือ:

ใช้เงินเดิมพันเกินงบที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง
เล่นต่อเพื่อ "แก้ตัว" หลังแพ้ และแพ้มากขึ้นเรื่อย ๆ
นอนไม่หลับหรือตื่นมาเล่นกลางดึก
ใช้เวลากับการเดิมพันมากจนละเลยครอบครัวหรืองาน
ซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากคนใกล้ชิด
กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพัน
รู้สึกหงุดหิดหรืออารมณ์เสียเมื่อต้องหยุดเล่น
ต้องเพิ่มวงเงินเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
หากคุณตอบว่าใช่ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้พักจากการเดิมพันสักช่วงและพูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต xo98 เพื่อขอคำแนะนำและใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น

แนวทางการเล่นอย่างมีสติ

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เล่นใหม่ที่เพิ่งสมัครสมาชิก xo98 หรือเล่นมาสักพักแล้ว แนวทางเหล่านี้ช่วยให้ประสบการณ์การเล่นของคุณดียิ่งขึ้น:

  • ตั้งงบก่อนเล่นทุกครั้ง: กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากหมดไป แล้วหยุดเมื่อถึงจำนวนนั้น
  • กำหนดเวลาเล่น: วางแผนว่าจะเล่นกี่ชั่วโมง ตั้งนาฬิกาเตือน อย่าให้เวลาเล่นยืดออกไปเรื่อย ๆ
  • อย่าเล่นตอนเครียดหรือเหนื่อย: อารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจ ถ้าวันไหนอารมณ์ไม่ดีให้งดเล่น
  • ไม่เล่นเพื่อแก้ตัว: แพ้แล้วหยุดได้ ไม่จำเป็นต้องเล่นต่อเพื่อชดเชย เงินที่แพ้ไปแล้วถือเป็นค่าบันเทิง
  • พักเป็นระยะ: ทุก 1–2 ชั่วโมงควรพักจากหน้าจอ ดื่มน้ำ ขยับร่างกาย
  • อย่าดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น: แอลกอฮอล์ทำให้ตัดสินใจไม่ดีและควบคุมตัวเองได้ยากขึ้น
  • ใช้เครื่องมือ xo98: ตั้งขีดจำกัดในบัญชีของคุณ เพื่อให้ระบบช่วยดูแลแม้ในวันที่ความตั้งใจอ่อนแอ
เป้าหมายของ xo98: ให้คุณเล่นได้สนุก ปลอดภัย และกลับมาเล่นใหม่ได้เสมอ โดยไม่มีผลเสียต่อชีวิตส่วนตัวหรือการเงินของคุณ

เครื่องมือควบคุมของ xo98

xo98 พัฒนาเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างง่ายดาย เข้าถึงได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์:

01
วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน

ตั้งค่าจำนวนเงินฝากสูงสุดที่อนุญาตในแต่ละช่วงเวลา ระบบจะบล็อกการฝากที่เกินโดยอัตโนมัติ

02
จำกัดเวลาเล่นต่อวัน

กำหนดเวลาสูงสุดที่สามารถเล่นได้ต่อวัน เมื่อถึงเวลาจะมีการแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ

03
หยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period)

ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 1 วัน / 7 วัน / 30 วัน ระหว่างนี้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้

04
ปิดบัญชีถาวร (Self-exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ผ่านทีมซัพพอร์ต เพื่อป้องกันการกลับมาเล่น

การป้องกันผู้เยาว์

xo98 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินกระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ผ่านระบบ KYC และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการไม่ว่ากรณีใด

หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มเดิมพัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับเด็กบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน และไม่ทิ้งข้อมูลเข้าสู่ระบบ xo98 ให้เด็กเห็นหรือเข้าถึงได้

ข้อห้าม: หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ xo98 มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทันทีตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์

ขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน

ถ้าคุณรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต อย่ารอช้า การพูดคุยกับใครสักคนคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

ช่องทางภายใน xo98: ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือจำกัดการเล่นหรือระงับบัญชีให้คุณโดยไม่มีการตั้งคำถาม

ช่องทางภายนอก: สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ ในประเทศไทยมีบริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนันจากกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข รวมถึงหน่วยงานสังคมสงเคราะห์ในพื้นที่ที่คุณอยู่

สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต ไทย: 1323 บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนัน
ต้องการจำกัดการเล่น?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือแชทหาทีมงาน xo98 เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือได้ทันที

จัดการบัญชี

คำถามที่พบบ่อย – การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าสู่ระบบ xo98 จากนั้นไปที่ตั้งค่าบัญชี (Account Settings) เลือกเมนู "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" คุณจะพบตัวเลือกตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ หากต้องการความช่วยเหลือ แชทหาทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุณเลือก เช่น Cool-off 24 ชั่วโมงจะปลดล็อกอัตโนมัติหลังครบกำหนด ส่วน 7 วันและ 30 วันก็เช่นกัน ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้ การ Self-exclusion ถาวรต้องติดต่อทีมงานเพื่อขอเปิดบัญชีใหม่

xo98 ใช้กระบวนการ KYC (Know Your Customer) ในการยืนยันตัวตนและอายุ สมาชิกต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่มีวันเกิด และระบบจะตรวจสอบก่อนอนุมัติบัญชี ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีจะไม่ได้รับการอนุมัติให้ใช้งาน

ขั้นแรกคือแจ้งทีมงาน xo98 เพื่อขอระงับบัญชีและใช้เครื่องมือ Self-exclusion จากนั้นพูดคุยกับคนที่ไว้ใจ หรือโทรหาสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด

หมายถึงการเดิมพันโดยรู้ตัวว่านี่คือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้ กำหนดงบและเวลาล่วงหน้า เล่นได้สนุกโดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน การเงิน และความสัมพันธ์ ถ้าการเดิมพันยังอยู่ในขอบเขตนี้ ถือว่าเล่นอย่างมีความรับผิดชอบแล้ว
เล่นสนุก เล่นปลอดภัย

เดิมพันอย่างมีสติกับ xo98
สมัครสมาชิกและตั้งค่าการเล่นของคุณเองได้เลย

xo98 มีเครื่องมือครบครันให้คุณควบคุมการเล่นได้เอง เพื่อให้ทุกครั้งที่เล่นเป็นประสบการณ์ที่ดี